سعی کنید اول بفهمید

همه ی ما سالها برای خواندن و نوشتن تحت آموزش قرار میگیریم و در این راستا زمان زیادی را صرف نموده و حتی با یکدیگر رقابت نیز می نماییم. اما سوال من این است،

آیا هیچگاه در مورد خوب فهمیدن و خوب شنیدن آموزشی دیده ایم؟

آیا تا کنون کلاس آموزشی برای ارتقا این مهارت رفته ایم؟

این مهارت یک مهارت بسیار مهم در مدیریت و البته در زندگیست. برای خوب فهمیدن باید یاد بگیرید خوب گوش کنید.

امروزه اغلب انسانها حرفهای دیگران را به صورت گزینشی گوش می کنند و بخش هایی از آن را نمی شوند. به همین دلیل به خوبی معنی کل و هدف و مقصود اصلی گوینده را درک نمی کنند. در حقیقت  باید گفت ما در زندگی به جای درک کامل حرف ها، آنها را فیلتر و گزینش میکنیم. در بسیاری از مواقع نیز فقط صبورانه گوش می دهیم اما در واقع فقط میشنویم و همزمان در ذهن خود مشغول آماده سازی پاسخ هستیم و بلافاصله شروع به پاسخگویی میکنیم. امروزه این معضل، یکی از معضلات مهم مدیران است. بسیاری از آنها بدون درک صحیح از صحبتهای کارکنان تصمیم می گیرند که نتایج خوبی به دست نمی آید و علت اصلی را هم هیچگاه نمی فهمند. لذا توصیه اکید میکنم یاد بگیرید خوب بفهمید و خوب درک کنید و برای اینکار باید یاد بگیرید بدون انتخاب حرفها همه آنها را بفهمید تا به درک صحیحی از پیام رسیده، برسید.